連日來，通利、康龍公司298路駕駛員張永生在運營途中善行義舉不斷，傳遞城市文明，扮靚流動窗口，用真誠和行動溫暖每一位乘客。

10月26日晚21時左右，張永生駕車行駛至大什字街大東路終點站，車內僅剩的一位老人一直坐在座位上，遲遲沒有下車。

見狀，張永生走上前嘗試與老人溝通，老人卻一言不發。于是張永生撥打了110報警電話求助。兩分鐘后民警趕到，通過查詢老人的身份信息聯系到了家屬。

隨后，張永生一直陪伴著老人直到家屬趕到現場。

團聚時刻，老人的家屬十分激動，熱淚盈眶，緊緊握住張永生的手表示感謝。家屬說，老人患有老年癡呆癥，趁家人沒注意就離開了家，發現走失以后，全家人都非常著急，四處尋找卻一無所獲，多虧遇到了張永生這樣熱心負責的公交駕駛員，否則后果不堪設想。

善良于張永生而言仿佛是一種本能，10月28日下午16時左右，298路車隊接到了一通電話，電話對面的女乘客說想要感謝駕駛員張永生。

女乘客表示，自己的腿腳行動不便，每當乘坐張永生的車時都特別加以照顧，攙扶上下車，并幫忙尋找座位，非常溫暖，希望車隊能表揚這位熱心腸的駕駛員，傳遞這份溫暖。

10月29日，張永生在打掃車內衛生時撿到一部手機，并將其上交車隊，經車隊與失主聯系后，張永生將手機交到失主手中，失主十分感激，連連向張永生表示感謝。

面對來自乘客們的贊揚，張永生說道：“看到乘客對我們公交駕駛員的認可和鼓勵，我感到很榮幸。我會更加努力地做好本職工作，并將這份溫暖一直傳遞下去。”